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Médiateur à Nîmes (Gard, 30) et Saillans (Drôme, 26)

Rétablir un dialogue constructif entre des personnes en conflit.

Permettre aux personnes de trouver, par elles-mêmes, des solutions pérennes à leur litige.

Marc Juston dans son bureau
Cabinet de Médiateur depuis juin 2018
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Qui suis-je ?

En tant que magistrat de l’ordre judiciaire j’ai beaucoup prescrit des mesures de médiation.

Je me suis aussi beaucoup investi dans la formation sur les modes amiables de règlement des différends, et notamment la médiation et la conciliation.

Je continue à m’investir, notamment lors de conférences et colloques, auprès des avocats, des médiateurs, divers professionnels et à l’École Nationale de la Magistrature, ainsi qu’à la Faculté de Droit d’Avignon (en ma qualité de responsable d’un module de 65 heures sur la conciliation et la médiation, dans le cadre du Diplôme Universitaire « Justice Participative »).

Aboutissement de mon travail, j’ai décidé en juin 2018, dûment formé, de devenir acteur de terrain en ouvrant un cabinet de Médiateur.

65 hmodule sur la conciliation et la médiation, Faculté de Droit d’Avignon
2018ouverture d’un cabinet de Médiateur
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La médiation

La Médiation s’entend de tout processus volontaire, structuré, par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord, en vue de la résolution amiable de leur différend, avec l’aide d’un tiers, choisi par elles qui accomplit sa mission, avec impartialité, compétence et diligence.

La médiation a un double objectif

01

Rétablir un dialogue constructif entre des personnes en conflit.

02

Permettre aux personnes de trouver, par elles-mêmes, des solutions pérennes à leur litige.

Les qualités et le rôle du Médiateur

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Un passeur de paroles

Il est « un passeur de paroles », « un traducteur », un « accompagnateur » des personnes pour reprendre une communication.

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Neutre et impartial

Le médiateur est un professionnel neutre, indépendant, impartial, compétent, diligent, il ne prend pas partie, il met les personnes en confiance.

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Le gardien des règles

Le médiateur est le gardien des règles et son rôle est de les faire respecter.

Les Règles principales de la Médiation

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Chacun parle à son tour

L’une des parties ou les deux parties peuvent être assistées d’un avocat, mais ce sont les personnes qui s’expriment.

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L’écoute attentive et la compréhension respectueuse de l’autre partie

Les parties ne se coupent pas la parole.

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Le dialogue mutuel

Sans utiliser des termes blessants, des termes dévalorisants.

« En médiation, l’on ne parle pas à un ennemi, à un adversaire, mais à une personne qui a un avis différent du sien. »

Les avantages de la Médiation

Plus court

Le temps de la médiation est beaucoup plus court qu’une procédure classique.

Moins coûteux

Le coût de la médiation est très inférieur à une procédure classique.

01Les acteurs de leur différend

Les personnes sont « les acteurs » de leur différend, et s’écoutent mutuellement, ce qui permet d’améliorer la relation et de mieux comprendre ce qui s’est passé.

02La confidentialité

Tout ce qui est dit dans le processus de médiation (notamment les ressentis, les concessions éventuelles) est confidentiel, et ne peut pas être utilisé ensuite dans le cadre de la procédure judiciaire.

03Pas de rapport au juge

Le médiateur ne rédige pas de rapport au juge, il lui précise seulement si un accord a été trouvé par les personnes, et celles-ci peuvent le saisir pour l’homologation de leur accord.

04Explorer toutes les solutions

Après avoir évoqué leurs ressentis, leurs émotions, les personnes explorent toutes les solutions envisageables au règlement de leur différend.

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Le déroulement d’une séance

La séance de médiation se déroule en 5 étapes

Étape 1 sur 5

Chaque partie raconte ses attentes, ses objectifs, et reçoit celles de l’autre.

Étape 2 sur 5

Les points sensibles pour l’un et pour l’autre sont listés, et les points importants pour l’une et pour l’autre sont approfondis.

Étape 3 sur 5

Le médiateur vérifie la compréhension réciproque, de manière à ce que chacun puisse dire « je ne suis pas d’accord, mais je comprends ».

Étape 4 sur 5

Les personnes recherchent toutes les solutions envisageables.

Étape 5 sur 5

Les personnes choisissent la meilleure solution juridique et équitable parmi toutes les solutions trouvées.

2 à 3 hChaque séance est d’une durée de 2 heures à 3 heures.
HonorairesChaque partie doit verser directement au Médiateur des honoraires d’un montant fixé par la décision.

« A force d’échanger, les personnes trouvent entre elles un équilibre et une solution choisie et non subie. »

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Comment me saisir ?

06 24 48 11 16
  • Soit par téléphone06 24 48 11 16
  • Soit par messageavec le formulaire
  • Soit enfin par courrier postal20 rue Fénelon, 30 000 Nîmes

Je peux être saisi pour tous différends civils, familiaux, administratifs, sociaux et commerciaux, soit par des personnes à l’amiable avant toute procédure judiciaire, soit dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Je suis susceptible également de me déplacer, d’effectuer un transport sur les lieux, quand cela est nécessaire, et de procéder à une médiation dans un lieu neutre, proche des personnes.

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